退款政策
Runway Gen 4.5 以提供最佳體驗為目標。若需取消訂閱，請訪問帳單頁面進入自助管理門戶。退款申請需透過 support@runwaygen45.com 郵件人工處理，請詳閱下方政策了解資格與需提供的資訊（我們會在24小時內回覆）。
Refund Eligibility
Time Limit
退款申請須於購買後 3 天內提出，超過此期限將無法受理。
Credit Usage
無論購買時間為何，若帳戶已使用超過 30 點積分，即不符合退款資格。
退款申請方式
若符合資格，請依照以下步驟寄送 email，我們僅透過郵件受理退款：
1
聯絡我們
請透過 support@runwaygen45.com 聯繫客服團隊。
2
提供資料
說明您所使用的帳號信箱、訂單編號、購買日期與申請理由。
3
於三天內提交
須在購入後 3 天內發送郵件，才具備資格。
Processing Refunds
我們收到申請後會立即審核，通過後的退款會退回原付款方式。
政策變更
本政策會不定期修訂，變更會發布於此頁面，持續使用即表示接受更新內容。
💬
聯絡方式
如有疑問，請寄送電郵至 support@runwaygen45.com。