返金ポリシー
Runway Gen 4.5 は、最高の体験提供を目指しています。サブスクリプションをキャンセルする必要がある場合は、請求ページにアクセスしてセルフサービスポータルにアクセスしてください。返金リクエストの場合は、support@runwaygen45.com にメールでご連絡ください。資格の確認と記載すべき内容について、以下のポリシーをご確認ください（24時間以内に返信いたします）。
返金の対象
期限
購入後 3 日以内に申請してください。それ以降は返金を受け付けられません。
クレジットの使用
30 クレジット以上使用したアカウントは、購入日を問わず返金対象外です。
返金申請方法
該当する場合は下記の手順でリクエストください。
1
ご連絡
support@runwaygen45.com までお問い合わせください。
2
必要事項の記入
アカウントメール、注文番号、購入日、簡単な申請理由を添えてください。
3
3日以内に送信
購入から 3 日以内の送信をもって対象となります。
返金処理
申請を受領後、内容を確認し次第ご連絡します。承認された返金は元の決済手段へ返金されます。
ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。変更はこのページに掲載され、サービスの継続利用は更新後の内容に同意したものとみなされます。
💬
お問い合わせ
本ポリシーについては support@runwaygen45.com までご連絡ください。